Project Manager
Por crecimiento en el portafolio de clientes, buscamos a un Ingeniero en sistemas capaz de entender las necesidades del cliente, y conceptualizar una solución, considerando en todo momento las mejores prácticas de la industria y las capacidades de la tecnología, así como la estrategia de Transformación Digital que se haya determinado.
De igual manera debe ser capaz de desarrollar dicha solución, y validar y verificar que funcione correctamente, así como resolver las necesidades indicadas inicialmente.
También debe proponer soluciones tecnológicas durante la etapa de preventa, con el afán de que el área comercial pueda concluir satisfactoriamente dicha etapa.
En caso de ser requerido, debe ser capaz de atender y resolver las incidencias, dudas y problemas que los clientes tengan con las soluciones implementadas, siempre manteniendo una comunicación constante y abierta, y una atención de primer nivel. Así mismo, debe estar en comunicación constante con el fabricante para resolver las incidencias de 2° y 3° nivel, tanto internas como externas, siempre documentando los resultados.
Responsabilidades
Analizar y documentar los requerimientos del negocio
Analizar y documentar los requerimientos del sistema
Diseñar y documentar los requerimientos del sistema
Desarrollar y/o implementar los requerimientos del sistema
Desarrollar los casos de prueba del sistema
Realizar y documentar las pruebas unitarias del sistema
Realizar y documentar las pruebas de integración del sistema
Realizar y documentar las pruebas de aceptación del usuario del sistema
Realizar la investigación, documentación, pruebas de concepto y demos que el área
comercial requiera para avanzar exitosamente en la etapa de preventa
Atender y resolver los casos levantados por los clientes, así como estar en constante
comunicación con ellos mientras el incidente no se haya resuelto.
Levantar y dar seguimiento a los casos con los fabricantes, y notificar a todas las personas
afectadas de su resolución ya sea positiva y/o negativa. En caso de ser negativa, generar
el plan de contingencia correspondiente.
Una vez resueltas las incidencias, ya sea de manera interna o a través del fabricante,
documentar en la base de conocimiento interno dichos hallazgos.
Conocimientos
Estudios profesionales de Ingeniería en sistemas computacionales, Ingeniería en telemática, Licenciatura en ciencias de la informática, o afín.
5 – 8 años de experiencia en posición similar.
Experiencia de al menos 3 años como analista de requerimientos y de sistema
Experiencia de al menos 2 años como tester
Experiencia de al menos 3 años como diseñador/desarrollador
Habilidades técnicas
Conocimiento de Java y JSEE intermedio
Conocimiento de angular intermedio
Conocimiento de base de datos intermedio
Conocimiento de UML intermedio
Conocimiento de BPM intermedio
Conocimiento de métodos de pruebas intermedio
Conocimiento de casos de uso y pruebas intermedio
Conocimiento de modelado de dominio intermedio
Conocimiento de metodologías de ejecución de proyectos intermedio (cascada y ágiles)
Conocimiento de levantamiento de requerimientos
Conocimiento en soluciones de gestión documental, de gestión de procesos de negocio y de captura inteligente, de preferencia Alfresco y Ephesoft
Conocimiento y manejo de los patrones de diseño de Java, BPM y base de datos
Habilidades tácticas
Capacidad de planeación y organización.
Facilidad de expresión y fluidez verbal.
Capacidad de escucha.
Buenas relaciones personales y la armonía entre su equipo de trabajo.
Asertivo en la toma de decisiones y en las acciones correctivas.
Trabajo en equipo.
Creativo para resolver con éxito cualquier problema en su labor diaria.
Capaz de detectar necesidades y problemas.
Deseos de aprender y colaborar en áreas diferentes
Ejecución de sus actividades con bajo nivel de supervisión
Comprometido con la empresa, sus objetivos y el equipo de trabajo
Proactivo, propone ideas en beneficio del proyecto, y actúa ante situaciones que necesiten ser
atendidas
Deseable
Conocimiento de Alfresco ECM
Conocimiento de Alfresco BPM
Conocimiento de Ephesoft
Cualidades
Empatía.
Positivismo
Confianza en sí mismo.
Liderazgo.
Facilidad de adaptación
Relaciones Interpersonales.
Curiosidad
Perseverancia.
Prudencia.
Dinamismo
Estabilidad emocional.
Disponibilidad.
Puntualidad.
Autodidacta
Valores
• Honestidad.
• Lealtad. • Justicia. • Tolerancia
• Rectitud • Confiabilidad • Innovación • Proactividad • Autonomía • Comprometido
• Entusiasta
Cooperativo
